Términos y condiciones de contratación

El prestador del servicio es BETANDEAL USA, Corp,. El ALUMNO queda identificado mediante los datos facilitados en el formulario de pedido, siendo este responsable de su veracidad y exactitud. El ALUMNO manifiesta ser mayor de edad y tener capacidad legal suficiente para contratar.

El objeto del presente contrato es la prestación del servicio de formación online denominado "Programa de Capacitación para Pronosticadores Deportivos" (en adelante, el "PROGRAMA"). El servicio incluye:

• Acceso a contenidos digitales grabados (vídeos, PDFs, materiales anexos).
• Sesiones de acompañamiento o mentoría grupal en directo, según el plan contratado.
• Soporte técnico y académico a través de los canales oficiales.

El acceso al contenido digital es personal e intransferible.

El PROGRAMA se imparte mediante una plataforma online de acceso continuo. Los contenidos formativos (vídeos, materiales, directos y recursos) se publican y habilitan de forma progresiva conforme al calendario académico del programa. El ALUMNO reconoce que la contratación no implica la entrega inmediata de la totalidad del material desde el primer día, sino el acceso al servicio formativo completo durante la vigencia del PROGRAMA, incluyendo las publicaciones sucesivas que se vayan incorporando.

Asimismo, el PROGRAMA puede incluir herramientas digitales auxiliares (por ejemplo, asistentes de IA, plantillas, checklists, recursos descargables o simuladores), cuyo acceso forma parte del servicio contratado. El mero acceso, consulta o uso de dichas herramientas, aunque sea puntual, se considerará consumo del servicio a efectos de lo dispuesto en la cláusula de exclusión del derecho de desistimiento.

El precio del PROGRAMA es una obligación única e indivisible. El ALUMNO se compromete a abonar la totalidad del importe pactado en el momento de la compra.

• Pago Único: Se realizará mediante las pasarelas de pago habilitadas (Stripe, PayPal, etc.).
• Pago Fraccionado: En caso de que LA EMPRESA ofrezca esta opción, se entenderá como una facilidad de pago y no como una suscripción cancelable por periodos. El ALUMNO reconoce que adeuda la totalidad del precio desde el momento de la inscripción.
• Consecuencias del Impago: El impago de una sola cuota facultará a LA EMPRESA para suspender el acceso al PROGRAMA de forma inmediata. LA EMPRESA podrá reclamar la totalidad de la deuda pendiente, devengándose un interés de demora del 10% anual.

Por lo tanto, el ALUMNO comprende que el precio del curso constituye una obligación de pago única e indivisible por la totalidad del programa formativo. En caso de que el ALUMNO opte por la modalidad de pago fraccionado, dicha opción se entenderá exclusivamente como una facilidad de pago del precio total, y no como una suscripción mensual cancelable.

El ALUMNO comprende y es conocedor que una vez que haya accedido al primer contenido del curso, queda obligado al pago de la totalidad del precio pactado, independientemente de que decida no completar la formación. El impago de cualquiera de los plazos facultará a la EMPRESA para dar por vencida la totalidad de la deuda y reclamar el importe íntegro pendiente, más los intereses legales correspondientes. Asimismo, el ALUMNO se compromete a no realizar reclamaciones de devolución de cargos (chargebacks) ante su entidad bancaria o plataformas de pago (como Stripe o similares) una vez haya comenzado el consumo del contenido, reconociendo que el servicio ha sido efectivamente prestado desde el acceso inicial.

De conformidad con el artículo 103.m) del TRLGDCU, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material.

El ALUMNO consiente expresamente que:

• La ejecución del servicio comienza en el momento en que se le facilitan las claves de acceso y este accede por primera vez a la plataforma.
• Al iniciar el acceso a los contenidos, pierde su derecho de desistimiento.
• No se realizarán reembolsos una vez que el ALUMNO haya tenido acceso al material formativo, dado que el valor del servicio reside en el conocimiento transmitido desde el primer módulo.

Por lo tanto, el ALUMNO reconoce y acepta expresamente que, al tratarse de un suministro de contenido digital no prestado en soporte material, el derecho de desistimiento no será aplicable una vez que la ejecución haya comenzado. Se entenderá que la ejecución comienza en el momento en que el Usuario realice el primer acceso (login) a la plataforma de formación o visualice/descargue cualquier material del curso, utilice cualquier herramienta digital incluida en el PROGRAMA o acceda a recursos, directos o grabaciones disponibles en la plataforma. Al marcar la casilla de aceptación de estos Términos y Condiciones, así como al aceptar expresamente los mismos en el proceso de acceso a la plataforma, el Usuario presta su consentimiento expreso para el inicio de la ejecución y declara ser consciente de que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento desde ese preciso instante.

La insatisfacción subjetiva del ALUMNO, discrepancias sobre expectativas personales, o la decisión de no continuar la formación no constituirán causa de reembolso cuando el servicio haya sido puesto a disposición del ALUMNO y este haya accedido a contenidos, herramientas o recursos del PROGRAMA, aunque dichos contenidos se encuentren en fase inicial de publicación progresiva.

Todos los contenidos del PROGRAMA (textos, vídeos, metodologías, algoritmos de pronóstico, etc.) son propiedad exclusiva de LA EMPRESA.

• Se otorga al ALUMNO una licencia de uso personal, no exclusiva y no transferible.
• Queda terminantemente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de los materiales.
• El uso compartido de credenciales o la descarga no autorizada de vídeos conllevará la resolución inmediata del contrato sin derecho a reembolso, sin perjuicio de las acciones legales por daños y perjuicios.

El PROGRAMA tiene un propósito estrictamente educativo e informativo.

• No es asesoramiento financiero: LA EMPRESA no presta servicios de inversión ni asesoramiento financiero personalizado.
• Riesgo de las Apuestas: El ALUMNO reconoce que las apuestas deportivas conllevan un riesgo intrínseco de pérdida de capital. LA EMPRESA no se hace responsable de las decisiones económicas o apuestas realizadas por el ALUMNO.
• Garantía de Resultados: LA EMPRESA no garantiza beneficios económicos específicos. El éxito del ALUMNO depende de su implementación personal, disciplina y factores externos del mercado deportivo.

Conforme al artículo 6.1.f) del RGPD, se informa al ALUMNO que las sesiones de mentoría grupal y las comunicaciones de soporte podrán ser grabadas.

• Finalidad: Garantizar la calidad del servicio, seguimiento académico y resolución de posibles disputas.
• Consentimiento: Al participar en las sesiones en directo, el ALUMNO acepta dicha grabación.
• Conservación: Las grabaciones se conservarán por un plazo máximo de 3 meses, tras el cual serán anonimizadas o eliminadas, salvo necesidad legal.

Los datos personales del ALUMNO serán tratados por LA EMPRESA conforme al RGPD y la LOPDGDD.

• Finalidad: Gestión de la relación contractual, acceso a la plataforma y envío de comunicaciones comerciales relacionadas (salvo oposición).
• Derechos: El ALUMNO puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y otros en la dirección de correo: contacto@zonagemelos.com
• Cesión: Los datos podrán ser comunicados a proveedores tecnológicos (hosting) y pasarelas de pago para la ejecución del contrato.

Con independencia del PROGRAMA descrito en las cláusulas anteriores, LA EMPRESA puede ofrecer una consulta estratégica individual tras la asistencia a un webinar (en adelante, la "LLAMADA"). La reserva de dicha LLAMADA requiere el abono de una cantidad simbólica de 10 € (diez euros), procesada mediante las pasarelas de pago habilitadas (Stripe u otras equivalentes).

El importe de 10 € tiene como finalidad garantizar el compromiso de asistencia a la LLAMADA agendada. El usuario que formalice la reserva (en adelante, el "USUARIO") acepta expresamente la siguiente política de reembolso:

• No asistencia (no-show): Si el USUARIO no se presenta a la LLAMADA en la fecha y hora acordadas, sin haberla cancelado o reprogramado con la antelación mínima que LA EMPRESA comunique en el proceso de reserva, los 10 € abonados no serán reembolsados en ningún caso.
• Asistencia confirmada: Si el USUARIO asiste efectivamente a la LLAMADA, los 10 € abonados se reembolsarán íntegramente al mismo método de pago utilizado, en un plazo razonable que LA EMPRESA comunicará tras verificar la asistencia.
• Verificación: LA EMPRESA considerará asistida la LLAMADA cuando el USUARIO se conecte y participe en la sesión agendada. La verificación corre a cargo del comercial o representante asignado.

La aceptación de estos términos en el proceso de pago de la reserva implica el conocimiento y aceptación íntegra de esta política de reembolso condicionada a la asistencia.

El presente contrato se rige por la ley estadounidense. En cumplimiento de la normativa de consumo, cualquier controversia derivada de este contrato será sometida a los juzgados y tribunales del domicilio del ALUMNO. Cualquier cláusula que imponga un fuero distinto en un contrato con consumidores sería nula de pleno derecho conforme al artículo 90.2 del TRLGDCU.